Контакты
Добро пожаловать на страницу контактов МагГейм – вашего надежного источника лицензионных ключей для ПК игр! Мы всегда рады ответить на ваши вопросы и помочь с выбором идеальной игры. Хотя у нас нет физического офиса, мы доступны онлайн и готовы предоставить вам всю необходимую информацию и поддержку.
Свяжитесь с нами:
Для оперативной связи с нашей службой поддержки, пожалуйста, воспользуйтесь удобным для вас способом:
- Электронная почта: [email protected]. Наша команда оперативно обрабатывает все поступающие письма и предоставит исчерпывающие ответы на все ваши вопросы в течение 24 часов.
- Онлайн-чат: https://magazine-game.ru/chat. Наши высококвалифицированные операторы доступны круглосуточно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
Оплата и доставка:
Как я могу оплатить свой заказ? Мы принимаем оплату через различные системы, включая популярные платежные карты Visa, Mastercard, МИР, а также через электронные кошельки Яндекс.Деньги и WebMoney. После оплаты вы получите лицензионный ключ на вашу электронную почту в течение нескольких минут. Обработка платежа обычно занимает не более 15 минут. В случае задержек, превышающих 30 минут, свяжитесь с нами.
Я не получил ключ после оплаты. Что делать? Проверьте папку “Спам” в вашей почте. Если ключ отсутствует, пожалуйста, свяжитесь с нами через электронную почту, указав номер вашего заказа (#12345) и время оплаты (14:30 27.10.2024).
Какие игры вы предлагаете? В нашем каталоге представлены тысячи лицензионных ключей для игр различных жанров: от AAA-блокбастеров, таких как Cyberpunk 2077, до инди-хитов, например, Stardew Valley. Мы постоянно обновляем наш ассортимент, добавляя новые игры и предложения. Вы можете использовать удобную систему поиска на нашем сайте magazine-game.ru, чтобы найти интересующую вас игру.
Гарантируется ли работа ключей? Да, все ключи в нашем каталоге являются лицензионными и гарантированно работают. Мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками и тщательно проверяем каждый ключ перед добавлением в наш каталог. В случае возникновения проблем с активацией ключа, мы оказываем полную техническую поддержку и поможем вам решить проблему.
Возврат средств:
Можно ли вернуть деньги за купленный ключ? Возврат средств возможен только в случае, если ключ не активировался по техническим причинам с нашей стороны. В таких случаях, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, предоставив необходимые доказательства (скриншоты ошибок). Обращаем внимание, что возврат средств невозможен, если вы активировали ключ или он не работает по причине вашей ошибки (например, неправильно введенный ключ или несовместимость с вашей системой).
Технические вопросы:
Мой ключ не работает. Что делать? Пожалуйста, свяжитесь с нами через электронную почту, указав номер вашего заказа, ключ и описание проблемы. Наша команда технической поддержки окажет вам помощь в решении проблемы. Мы попросим вас предоставить скриншоты с ошибками, чтобы ускорить процесс решения проблемы. В большинстве случаев, проблему можно решить очень быстро.
Какие системные требования для игр? Системные требования для каждой игры указаны на странице товара. Пожалуйста, убедитесь, что ваша система соответствует указанным требованиям перед покупкой.
Партнерская программа:
Как стать партнером МагГейм? Мы постоянно расширяем нашу партнерскую сеть. Если вы являетесь владельцем сайта или блога, посвященного компьютерным играм, мы будем рады сотрудничать с вами. Свяжитесь с нами по электронной почте, чтобы обсудить условия партнерства. Мы предлагаем гибкие условия сотрудничества и привлекательные комиссионные вознаграждения. Подробности партнерской программы будут предоставлены после вашего обращения.
Отзывы наших клиентов:
Отзыв 1: “Заказывал ключи несколько раз, все работает отлично! Быстрая доставка, отличная поддержка, рекомендую!” – Андрей С.
Отзыв 2: “Отличный магазин, большой выбор игр по хорошим ценам. Быстрая и понятная система оплаты.” – Елена К.
Отзыв 3: “Служба поддержки очень отзывчивая и помогла мне решить проблему с активацией ключа. Спасибо!” – Дмитрий И.
Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся обеспечить вам лучший опыт покупки лицензионных ключей для компьютерных игр. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам! Мы всегда готовы помочь!
Средние цены на игры:
- Инди-игры: от 100 до 500 рублей
- Игры средней ценовой категории: от 500 до 1500 рублей
- AAA-блокбастеры: от 1500 до 4000 рублей
Следите за нашими обновлениями на сайте magazine-game.ru и в социальных сетях https://vk.com/magazinegame!